Egy év leforgása alatt háromszorosára nőtt a Pénzügyi Békéltető Testülethez (PBT) beérkezett panaszok száma kibercsalásokra vonatkozóan. Emellett megugrott a határon átnyúló pénzügyi visszaéléseket jelző bejelentések száma is. Legtöbb károsult a bankokkal szemben próbál meg igényt érvényesíteni. Sokan a kecsegtetően magas hozamoknak dőlnek be, mások euróban veszítenek jelentős összegeket. Kovács Erikával, a PBT elnökével beszélgettünk arról, hogy a csalások terén melyek a leggyakoribb ügytípusok, milyen kellemetlen meglepetéssel találkozhatunk a Revolutnál, s hogy tavaly mennyien fordultak hozzájuk segítségben és megoldásban reménykedve.